CONDICIONES GENERALES, DE PRIVACIDAD y POLÍTICA DE COOKIES

IDENTIFICACIÓN E INFORMACIÓN GENERAL

LA VERONICA CAZA & PESCA, en adelante La Empresa, es el nombre comercial titularidad de la mercantil RAFAEL RUZ E HIJO, SL, con CIF B93456861 y domicilio a estos efectos en C/ Oaxaca local Nº 4, Urbanización Nueva Verónica 29200 Antequera (Málaga) España. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso http://laveronicapescaycaza.es/, en adelante, el sitio Web, así como los servicios y productos ofrecidos por La Empresa en su sitio Web.

La Empresa ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del mismo, se asume el rol de usuario y, por lo tanto, se aceptan de forma implícita dichos Términos y Condiciones.

Para el uso del sitio Web, no se requerirá el registro de usuario. Sin embargo, para poder realizar cualquier tipo compra y/o contratación, se solicitarán datos personales.

A través del sitio Web, La Empresa vende productos y accesorios de marcas originales, debidamente identificadas.

Los presentes Términos y Condiciones de La Empresa definen los derechos y obligaciones de La Empresa y los usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la compra y/o contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualquier otra condición, salvo previo acuerdo y por escrito entre La Empresa y el usuario.

DATOS DE USUARIO.

Para poder realizar cualquier tipo compra y/o contratación será necesario que el usuario introduzca sus datos personales a través del formulario de compra disponible en el sitio Web.

El usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos

e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.

En caso de que el usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación por e-mail a la Empresa de forma inmediata.

El usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a La Empresa cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra y/o contratación.

PEDIDOS Y CONDICIONES DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN.

Los servicios y productos ofrecidos a través del sitio Web de La Empresa están destinados a la compra y/o contratación por parte de los usuarios de cacería y pesca accesorios de distintas marcas originales, debidamente identificadas. Para poder realizar cualquier tipo compra y/o contratación con La Empresa, el usuario deberá ser mayor de 18 años.

Desde el sitio web http://www. http://laveronicapescaycaza.es/, La Empresa realizará el envío de pedidos a cualquier parte de España peninsular.

Para la realización de cualquier tipo compra y/o contratación a través del sitio Web, el usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la compra y/o contratación, a través del formulario de compra y/o contratación, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra y/o contratación.

PRECIO, FORMA DE PAGO Y CÓDIGOS DE DESCUENTO.

Una vez completados los datos del formulario de compra y/o contratación, el usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el sitio Web.

Posteriormente a que el pago sea efectuado y validado, el usuario recibirá un e-mail de confirmación de la compra y/o contratación, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.

Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.

Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto. La Empresa podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por La Empresa con respecto a cada código, y en todo caso los usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido. El uso de códigos de descuentos no serán compatibles con determinadas acciones promocionales y colecciones.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS

Y SERVICIOS DE LA EMPRESA.

Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, La Empresa declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

El usuario de forma general dispone del derecho de desistimiento al que se refiere el Real Decreto Legislativo 1/2.007, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, conforme a su art. 102 durante un periodo de 14 días naturales sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste distinto de los previstos en los artículos 107.2 y 108.

No obstante, por la naturaleza de alguno de los productos ofrecidos por La Empresa, no se aceptan devoluciones de ningún tipo al no considerarse la posibilidad de desistimiento voluntario en estos productos. La Empresa si contempla cambios y sustituciones, detallados más adelante.

DESISTIMIENTO, CAMBIOS O SUSTITUCIONES.

En el caso de que el usuario no estuviese conforme con los productos recibidos por su condición o por haber recibido un producto diferente al comprado y/o contratado y de acuerdo con la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para:

· En caso de productos susceptibles de devolución; de devolver los productos, siempre antes de que venza el plazo de desistimiento, comunicando a La Empresa su decisión de desistir del contrato. A tal efecto, el usuario podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura en el apartado descargas o bien realizar otro tipo de declaración inequívoca en la que señale su decisión de desistir del contrato, mediante el envío de correo ordinario a la dirección C/ Oaxaca local Nº 4, Urbanización Nueva Verónica 29200 Antequera (Málaga) España.

Desde la fecha de la comunicación del derecho de desistimiento el usuario dispondrá de 14 días naturales para devolver los productos, siendo de su cuenta los costes directos de devolución de los bienes.

· En caso de productos SOLO susceptibles de sustitución, a solicitar esta por un producto idéntico al comprado y/o contratado, contrastándose con la factura de compra. Dicha sustitución será completamente gratuita (en producto y envío) para el usuario y correrá íntegramente por cuenta de La Empresa. La Empresa se reserva el derecho de rechazar solicitudes de sustitución si no cuenta las pruebas que sean requeridas.

USO DEL SITIO WEB

No está permitido el uso del sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo. También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas

registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de "spam" y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones. Igualmente, el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del sitio Web.

La Empresa se reserva el derecho a denegar el acceso al sitio Web o incluso cancelar pedidos a usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL.

Los derechos de propiedad intelectual de la página http://www. http://laveronicapescaycaza.es/, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de La Empresa, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.

La Empresa informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de La Empresa. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

HIPERVÍNCULOS.

Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente caracteres informativos por parte de La Empresa, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre La Empresa y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

NULIDAD PARCIAL.

En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

MODIFICACIONES.

La información que aparece en este sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. La Empresa se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este sitio Web.

NOTIFICACIONES.

Todas las comunicaciones entre La Empresa y el usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

Cualquier venta realizada por La Empresa fuera de este entorno Web conllevará la inaplicación del presente texto, y la aplicación de la normativa que proceda.

IDIOMA.

La Empresa puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o

procedimiento que pueda ser publicado en el sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

POLÍTICA ÉTICA SOBRE PROVEEDORES.

Como empresa prestigiosa y fiable, comprometida con el objetivo de proporcionar productos de alta calidad a sus clientes, La Empresa reconoce su obligación de asegurarse de que el o los proveedores actúen de forma ética. Esperamos de nuestros proveedores que proporcionen de forma regular un entorno que proteja la salud y la seguridad de los empleados, además de sus derechos humanos básicos. Todos los proveedores deberán cumplir sus leyes y reglamentos nacionales sobre el empleo, en particular con respecto a lo siguiente:

Edad mínima para trabajar

Empleo elegido libremente

Salud y seguridad

Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva

Ausencia de discriminación

Ausencia de tratos penosos o inhumanos

Horario de trabajo

Salarios

Condiciones laborales

La Empresa nunca adquirirá conscientemente suministros de países o proveedores que incumplan los principios mencionados. También esperamos que nuestros proveedores trasladen estos principios al trato con sus propios proveedores. Debido a la naturaleza, a veces compleja, de la cadena de suministro de nuestros proveedores, no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo implicado en la producción de nuestros productos. Sin embargo, a medida que La Empresa continúa creciendo, reconoce la importancia de actuar tomando la iniciativa y de hacer todo lo posible por defender los derechos de las personas que participan en la elaboración de sus productos.

POLÍTICA DE COOKIES

INTRODUCCIÓN A LAS COOKIES.

Cookie es un fichero que se descarga en el ordenador del usuario al acceder a determinadas páginas Web.

Las Cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar

información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilice el equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador memoriza Cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no lo perjudican. Las Cookies no contienen ninguna clase de información personal específica y la mayoría de las mismas se borran de tu ordenador al cerrar la Web de La Empresa (las denominadas Cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar las Cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las Cookies temporales o memorizadas.

Sin el expreso consentimiento del usuario y mediante la activación de las Cookies en su navegador, La Empresa no enlazará en las Cookies los datos memorizados con los datos personales proporcionados en el momento del registro o la compra.

COOKIES TÉCNICAS.

Son Cookies que permiten la navegación a través de una página Web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales. COOKIES DE PERSONALIZACIÓN.

Son aquellas que permiten acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el ordenador del usuario como por serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.

COOKIES DE ANÁLISIS.

Son aquellas que, bien tratadas por La Empresa o por terceros, permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para

ello se analiza la navegación del usuario en nuestra página Web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que se ofrecen.

COOKIES PUBLICITARIAS.

Son aquellas que, bien tratadas por La Empresa o por terceros, permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página Web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que se realice de nuestra página Web. Para ello podemos analizar los hábitos de navegación en Internet de los usuarios y podemos mostrar publicidad relacionada con el perfil de navegación del usuario.

COOKIES DE PUBLICIDAD – COMPORTAMIENTO.

Son aquellas que permiten la gestión eficaz de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página Web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas Cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

COOKIES UTILIZADAS POR LA EMPRESA.

_GA _GAT _GID _LANDING_PAGE _ORIG_REFERRER _ORIG_REFERRER _S _SECURE_SESSION_ID _SHOPIFY_FS _SHOPIFY_GA _SHOPIFY_S _SHOPIFY_SA_P _SHOPIFY_SA_T _SHOPIFY_Y _Y AKAVPAU_PPSD AKDC CART

CART_SIG CART_TS CHECKOUT CHECKOUT_LOC CHECKOUT_TOKEN FR GA IDE NSID PREVIOUS_CHECKOUT_TOKEN REMEMBER_ME SECURE_CUS SECURE_CUSTOMER_SIG STOREF STOREFRONT_DI STOREFRONT_DIG STOREFRONT_DIGES STOREFRONT_DIGEST STOREFRONT_DIGEST TRACKED_S TRACKED_ST TRACKED_STA TRACKED_STAR TRACKED_START_CHECKOUT TS TSRCE X-CSRF- X-CSRF-JWT X-PP-SILOVER

USO DE COOKIES.

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las Cookies instaladas en su ordenador como se muestra a continuación:

GOOGLE CHROME (MÓVIL)

https://goo.gl/U5ScT9 GOOGLE CHROME (ORDENADOR)

https://goo.gl/B8Xc82 INTERNET EXPLORER (MÓVIL)

https://goo.gl/gdzhVJ INTERNET EXPLORER (ORDENADOR)

https://goo.gl/xH6XNE SAFARI (MÓVIL)

https://goo.gl/PyTYpD SAFARI (ORDENADOR)

https://goo.gl/K3QLjs MOZILLA FIREFOX (ORDENADOR)

https://goo.gl/EPP5Wq OPERA MOBILE (MÓVIL)

https://goo.gl/xqPkWj Por la utilización de La Empresa y la información proporcionada, se acepta expresamente el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo, se reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de los datos de usuario o información, rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en el navegador.

Para más información, ponemos a disposición de los usuarios la guía sobre el uso de las Cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (https://goo.gl/v1Nwq1).

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del usuario.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento UE 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, La Empresa informa que, en caso de controversia, el usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver

extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de La Empresa.

Se puede acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

En cualquier caso, La Empresa hace constar al usuario de que dispone de Hojas de Reclamación mediante las cuales usted podrá formular cualquier queja o reclamación en relación con los servicios prestados por La Empresa